Letzte Aktualisierung: 1. Juli 2026
Firmenname: 澄迈佳悦梅商贸有限公司
E-Mail: service@mail.nhtkzlj.com
Tel.: +86 17052348021
Adresse: 海南省澄迈县老城镇老城开发区快速干道21公里处南侧东汇·森语林7栋楼1301号房
Gesetzliche Vertreterin: Fu Mei
Einheitliche Sozialkredit-Code: 91460000MAKA13Q87D
Versand- und Lieferpolitik
I. Grundlegende Serviceinformationen
- Servicekanäle: Kundenservice-E-Mail service@mail.nhtkzlj.com, Hotline +86 17052348021
- Geschäftsbereich: Das Unternehmen ist auf Produkte und Lieferdienstleistungen für den deutschen Markt spezialisiert
- Kundenservicezeiten (UTC+8:00): 08:00–23:00; Pausenzeiten: 12:00–13:30, 23:00–08:00 (nächster Tag). Nachrichten außerhalb der Arbeitszeiten werden an Werktagen vorrangig bearbeitet.
II. Informationen zur Bestell- und Lieferzeit
Der gesamte Lieferprozess besteht aus zwei Phasen: Auftragsbearbeitung und Logistiktransport. Die Zeitrahmen sind wie folgt:
- Bearbeitungszeit der Bestellung: Nach erfolgreicher Bestellung werden innerhalb von 1–3 Werktagen Prüfung, Lagerbereitung, Verpackung und Versand abgeschlossen.
- Lieferzeit der Logistik: Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit 8–12 Werktage. Die genaue Zustellzeit kann je nach Verkehr, Zollabwicklung und lokalen Bedingungen leicht variieren.
III. Versandkosten- und Steuerregelung
- Kostenloser Versand: Alle Produkte in diesem Shop werden versandkostenfrei geliefert. Kunden tragen keine Versandkosten; der angezeigte Preis ist der Endpreis.
- Steuerhinweis: Der Produktpreis enthält bereits die grundlegenden Steuern. Es gibt keine versteckten Kosten oder nachträglichen Preisaufschläge, um eine transparente Preisgestaltung zu gewährleisten.
- Zollgebühren: Etwaige Einfuhrzölle und Abfertigungsgebühren werden gemäß den lokalen Vorschriften und Zollbestimmungen des Empfängerlandes berechnet und sind nach den jeweils gültigen Zollregelungen zu tragen.
IV. Hinweise zur Lieferung
- Statusaktualisierung: Nach dem Versand wird der Bestellstatus im System auf „Versendet“ aktualisiert, und Kunden können den Versandstatus jederzeit verfolgen.
- Verzögerungen: Bei Feiertagen, Logistikstau, Zollkontrollen, Wetterkatastrophen oder anderen höherer Gewalt kann sich die Lieferzeit verlängern. Wir verfolgen den Versandstatus aktiv und stellen eine reibungslose Zustellung sicher.
- Anfragen zu Logistikproblemen: Bei Versandverzögerungen, Paketstillstand oder Zustellproblemen können Kunden jederzeit den Kundenservice kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
